Показать оглавление
Обмен и возврат
Как можно добавить багаж в уже оплаченный билет? Что делать, если пассажиру отказали в визе и он не полетит? Что делать, если пассажир заболел и не полетит? Как создать заявку на вынужденный возврат? Что делать, если авиакомпания изменила или отменила рейс? Как внести изменения в купленный билет, если допущена ошибка? Как изменить имя или фамилию пассажира в билете? Насколько быстро при возврате вернутся деньги? Как создать заявку на добровольный возврат? Можно ли обменять билет, изменив маршрут? Что входит в стоимость обмена? Где найти новый билет после обмена? Почему получен ответ «Обмен/возврат отменён»? Как создать заявку на обмен? Как отменить билет сразу после покупки без потерь?

Насколько быстро при возврате вернутся деньги?

После того, как вы согласитесь с расчётом суммы по добровольному возврату, оператору потребуется некоторое время, чтобы оформить возврат в системе. Далее денежные средства в автоматическом режиме поступят на депозит или карту. Возврат на депозит происходит в срок от одного часа, а возврат на карту может занимать от 3 до 30 дней (зависит от вашего банка).