Служба поддержки / Авиабилеты / Обмен и возврат / Как изменить имя или фамилию пассажира в билете?

Обмен и возврат

Обмен и возврат

Как можно добавить багаж в уже оплаченный билет? Что делать, если пассажиру отказали в визе и он не полетит? Что делать, если пассажир заболел и не полетит? Как создать заявку на вынужденный возврат? Что делать, если авиакомпания изменила или отменила рейс? Как внести изменения в купленный билет, если допущена ошибка? Как изменить имя или фамилию пассажира в билете? Насколько быстро при возврате вернутся деньги? Как создать заявку на добровольный возврат? Можно ли обменять билет, изменив маршрут? Что входит в стоимость обмена? Где найти новый билет после обмена? Почему получен ответ «Обмен/возврат отменён»? Как создать заявку на обмен? Как отменить билет сразу после покупки без потерь?

Обмен и возврат

Как можно добавить багаж в уже оплаченный билет? Что делать, если пассажиру отказали в визе и он не полетит? Что делать, если пассажир заболел и не полетит? Как создать заявку на вынужденный возврат? Что делать, если авиакомпания изменила или отменила рейс? Как внести изменения в купленный билет, если допущена ошибка? Как изменить имя или фамилию пассажира в билете? Насколько быстро при возврате вернутся деньги? Как создать заявку на добровольный возврат? Можно ли обменять билет, изменив маршрут? Что входит в стоимость обмена? Где найти новый билет после обмена? Почему получен ответ «Обмен/возврат отменён»? Как создать заявку на обмен? Как отменить билет сразу после покупки без потерь?

Как изменить имя или фамилию пассажира в билете?

Чаще всего билеты не могут передаваться другим лицам, и замена пассажира запрещена. Исключение составляют лишь несколько авиакомпаний (U6, DP).

Если у пассажира изменилась фамилия после покупки, например, по причине вступления в брак — такое изменение возможно. Направьте запрос на почту corporate@onetwotrip.com, указав номер заказа и прикрепив копию старого и нового паспорта, свидетельство о браке.