Показать оглавление
Бронирование и оплата
Какие нормы багажа существуют? Что является подтверждением покупки? Как приобрести билеты для группы от 9 человек? Что делать, если статус заказа «В обработке у оператора»? Что делать, если возникает ошибка «Невозможно подтвердить тариф»? Как до оплаты билета можно узнать является ли билет обменным и возвратным? Почему во время выбора билета цена изменилась? Как внести изменения в неоплаченное бронирование? Как долго держится бронь авиабилета? Куда будет направлен билет после покупки? Что делать, если приобрести билет не удаётся? Как приобрести авиабилет?

Как приобрести авиабилет?

На нашем ресурсе можно приобрести билеты на самолёт по всему миру за 2 часа до вылета. На сайте представлены предложения от 800 авиакомпаний.

Нажмите в верхнем левом углу на вкладку «Авиабилеты». Если вы её не видите, обратитесь к Администратору аккаунта за дополнительными правами. Далее откроется форма поиска, где вы сможете указать направление, даты перелёта, количество пассажиров, выбрать класс.

После заполнение формы необходимо нажать «Найти». В появившемся окне будут представлены все возможные варианты. Их можно сортировать по фильтрам:

  • авиакомпании и альянсы,
  • аэропорты,
  • время вылета и прилёта,
  • багаж,
  • цена,
  •  время в пути.

Также в заголовке располагается календарь низких цен и, если командировка сотрудника не привязана к конкретной дате, вы можете экономить, выбирая перелёт в день, когда цена ниже.

После выбора рейса откроется страница с детальной информацией по перелёту, включая даже статистику рейса.

Перед покупкой мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с правилами обмена и возврата. Важная информация содержится в пункте 16. Если вы предполагаете, что даты командировки могут измениться, лучше изначально заплатить за билет немного больше, но получить возможность обменять его без штрафа авиакомпании.

Многие авиакомпании предлагают несколько тарифов, стоимость которых может меняться в зависимости от объёма багажа, возможности обмена и возврата билета, а также размера бонусных миль, которые позже поступят на карту пассажира, если он является участником программы лояльности авиакомпании.

Далее сервис предложит выбрать пассажира. Если в списке нет нужного сотрудника, вам необходимо сначала создать карточку сотрудника и пройти все этапы заново.

После нажатия кнопки «Забронировать» на оплату будет отведено 40 минут. На странице оплаты можно ещё раз ознакомиться с деталями поездки, посмотреть, что входит в стоимость и выбрать способ оплаты.

Подтверждением покупки является электронный билет. Вы можете скачать билет в разделе «Заказы».