Статус заказа «В обработке у оператора»

Электронный билет на самолёт формируется автоматически в течение 30 минут после оплаты. Вы получите SMS со статусом заказа и письмо с документами для поездки на электронную почту, указанную при бронировании.

Если статус заказа остаётся «В обработке у оператора» и вы не получили маршрутную квитанцию, напишите нам на электронную почту corporate@onetwotrip.com или в чат службы поддержки и укажите в запросе номер заказа.

Не создавайте бронирование повторно, если вы ещё не получили электронный билет.