Как забронировать проживание?
Нажмите в верхнем левом углу на вкладку «Отели». Если вы её не видите, обратитесь к администратору аккаунта за дополнительными правами. Далее откроется форма поиска, где вы сможете указать город, регион или отель, даты проживания, выбрать количество номеров и гостей. Если вы хотите забронировать проживание для группы, рекомендуем сразу указать нужное количество номеров. Таким образом, в выборке появятся отели с подтвержденным наличием мест на момент запроса.
В появившемся окне будут представлены все возможные варианты. Их можно сортировать по следующим фильтрам:
- бюджет (стоимость за ночь и за период);
- звезды отеля;
- оценка гостей;
- условия оплаты (сейчас на сайте с помощью депозита или при заселении в отеле);
- тип питания;
- дополнительные услуги;
- тип отеля;
- тема отеля;
- сеть отелей.
Или можно осуществить поиск по названию отеля. Если вы точно знаете место на карте, где хочет жить гость (улицу, близость к достопримечательности), воспользуйтесь функцией поиска, перемещаясь по карте. Для этого нужно нажать на галочку в верхнем правом углу карты, что позволит вам двигать карту и видеть нужные объекты проживания:
Если ваши сотрудники часто заселяются в один и тот же отель, добавьте его в «Мои избранные отели». При следующем оформлении командировки вы потратите меньше времени на поиск.
После выбора отеля в открывшемся окне вы можете ознакомиться с его описанием, оценкой, отзывами и выбрать тип номера, используя фильтры. Если вы хотите оплатить заказ с помощью депозита, нужно ещё раз применить фильтр «Оплата сейчас» либо выбрать номер из списка в ручном режиме, т.к. на этой странице представлены номера с различными типами оплаты.
На этом этапе вы можете видеть одинаковые номера с одинаковым наполнением по разной цене. Причина в том, что мы работаем с несколькими поставщиками, их цены могут отличаться. После нажатия кнопки «Забронировать» откроется новое окно, в котором есть возможность ознакомиться со стоимостью, правилами отмены, указать пожелания.
Далее нужно указать гостей. Для этого нажмите кнопку «Выбрать из списка». Если в списке нет нужного сотрудника, вам необходимо сначала создать карточку сотрудника и пройти все этапы заново.
На этой странице вы можете указать особые пожелания. К ним может относиться: количество кроватей, номер для некурящих, расположение, ранний и поздний заезд, иная просьба. Нужно отметить, что мы лишь передаем информацию в отель, а особые пожелания рассматриваются при регистрации и могут осуществляться за дополнительную плату на месте. Если пожелание обязательно к выполнению, то после оплаты сразу обратитесь в поддержку с вашим запросом. Мы постараемся договориться с отелем напрямую.
После нажатия «Далее» сервис предложит выбрать способ оплаты. Подтверждением покупки является ваучер. Вы можете скачать ваучер в разделе «Заказы».