Что делать, если требуется поздний заезд?
В ваучере всегда указываются часы заселения и выселения гостя из номера. Некоторые отели строго следуют своим правилам и в случае, если гость не приехал в указанное время-отель может поставить отметку о неявке, продать номер другим гостям, а денежные средства не вернуть. Во избежание подобных ситуаций просим информировать нас о времени заезда гостя, если оно значительно отличается от указанного в ваучере-полученную информацию мы передадим в отель.