Показать оглавление
Бронирование и оплата
Подтверждение звёздности и сертификации отеля Бронь номера на гостя, который не числится в штате компании Как добавить завтрак в бронирование Что делать, если нужен поздний заезд Что делать, если требуется ранний заезд Когда вернутся деньги при отмене бронирования Как узнать сумму штрафа в случае отмены бронирования Что делать если бронирование не отображается в отеле Кто предоставит документы, если была выбрана оплата в отеле? Что входит в стоимость бронирования Как найти вариант проживания по конкретному адресу Как забронировать несколько номеров одновременно Что делать, если нужного отеля нет в предложенных вариантах Не удаётся оплатить проживание Куда отправляется ваучер после покупки Как оплатить проживание Как забронировать проживание

Что делать, если нужен поздний заезд

В ваучере всегда указываются часы заселения и выселения из номера. Если гость не приехал в указанное время, отель может отметить неявку, заселить в номер других гостей и не вернуть деньги.

Чтобы избежать проблем, сообщайте нам, если гость приедет позже указанного времени. Мы передадим эту информацию в отель.