Показать оглавление
Автобусы
Внесение изменений в данные пассажира Обмен билетов Правила возврата билетов на автобус Возврат в случае болезни или при несчастном случае Документы для посадки в автобус Остановка отправления автобуса Правила провоза багажа Правила провоза животных в автобусе Маршруты Количество пассажиров в заказе Время отправления, прибытия и время в пути Билеты для детей Выбор мест Правила заполнения данных о пассажирах Дополнительный багаж

Внесение изменений в данные пассажира

Билеты с ошибками в персональных данных пассажиров недействительны. Если вы допустили ошибку, например, пропустили букву в фамилии или указали неверную цифру в номере паспорта, оформите возврат и купите новый билет. При оформлении заказа обязательно проверьте данные пассажиров и детали поездки — за их правильность отвечает человек, который делал заказ.

Если у пассажира изменилась фамилия или паспортные данные, оформлять возврат билета и покупать новый не нужно. В этом случае при посадке в автобус достаточно предъявить новый документ.

  • Если изменились паспортные данные, покажите контролёру новый паспорт. На последней странице должны быть реквизиты ранее выданного паспорта, которые вы указывали при покупке билета.
  • Если вы поменяли фамилию из-за вступления в брак, возьмите с собой оригинал свидетельства о заключении брака.