Внесение изменений в электронный билет

Билеты с ошибками в персональных данных пассажиров недействительны. Если вы допустили ошибку, например, пропустили букву в фамилии или указали неверную цифру в номере паспорта, необходимо оформить возврат билета и приобрести новый. Обязательно проверьте корректность указанных данных при оформлении заказа до его оплаты. 

Ответственность за заполнение реквизитов поездки и персональных данных всех пассажиров несёт человек, который оформляет заказ.

Если у пассажира изменилась фамилия или паспортные данные, возвращать билет и оформлять новый не нужно. В этом случае достаточно при посадке в автобус предъявить новые документы.

• Если изменились паспортные данные, покажите контролёру новый паспорт. На последней странице должны быть реквизиты ранее выданного паспорта, которые вы указывали при покупке билета.
• Если изменилась фамилия из-за вступления в брак, возьмите с собой оригинал свидетельства о заключении брака.