Тренды бизнес-тревела в 2025 году

Объём рынка делового туризма в 2024 году составил 1 триллион рублей. В этом же году количество командировок, оформленных через «OneTwoTrip для бизнеса», выросло на 65% относительно 2023 года. Живое общение снова стало приоритетом: несмотря на развитие онлайн-сервисов и видеозвонков, деловая поездка остаётся незаменимым способом наладить контакт и решить сложные вопросы.

Командировки снова на подъёме, и рынок делового туризма переживает фазу активного роста. В этой статье рассказываем, какие тенденции формируют бизнес-тревел сегодня, как компании подходят к организации поездок и что их ждёт в 2025 году.

B2B-сегмент — это новый тренд

Тревел-компании, изначально ориентированные на частных туристов, всё чаще обращаются к бизнес-направлению — на это есть несколько причин.

Во-первых, B2B-сегмент даёт более стабильный и прогнозируемый доход. Корпоративные клиенты планируют командировки заранее, обеспечивая постоянный поток заказов. Также работа с B2B помогает тревел-сервисам сгладить сезонные колебания: летом туристы едут в отпуск, осенью бизнес — в командировки. Это обеспечивает стабильный поток клиентов на протяжении всего года и даёт устойчивую выручку.

Во-вторых, корпоративные клиенты чаще заключают долгосрочные контракты и делают большие объёмы бронирований. Это позволяет тревел-компаниям масштабироваться, оптимизировать издержки и получать более высокую маржу на услугах.

Онлайн против офлайн: как меняется рынок бизнес-тревела

На фоне общего роста спроса на B2B-поездки происходит перераспределение внутри самого рынка. Онлайн-сервисы постепенно вытесняют классические тревел-агентства. Главная причина — удобство и прозрачность.

Онлайн-бронирование работает 24/7 и экономит время: не нужно звонить, ждать ответа, согласовывать по почте. Платформы, такие как «OneTwoTrip для бизнеса», позволяют в пару кликов забронировать билеты, отель, трансфер и моментально оформить закрывающие  документы. Все чеки официальные, с точной суммой, которую действительно заплатила компания — это исключает ошибки, потерю документов и упрощает отчётность перед бухгалтерией и ФНС.

Тем не менее, офлайн-сервисы не исчезают — они адаптируются, делают ставку на VIP-сегмент, внедряют цифровые инструменты и сохраняют фокус на персональном подходе.

Автоматизация — ключ к удобству

Главный запрос от компаний сегодня — скорость и удобство. Современные онлайн-сервисы позволяют заранее настроить тревел-политику, что убирает необходимость согласовывать каждую поездку вручную. Сотрудники могут самостоятельно бронировать билеты и отели по установленным компанией правилам.

А ещё онлайн-сервисы автоматизируют такие рутинные процессы, как сбор документов и выставление счетов. Например, в «OneTwoTrip для бизнеса» есть интеграция с 1С и ЭДО — отчётные документы по командировкам формируются автоматически, подгружаются в личный кабинет и хранятся онлайн. Это позволяет компаниям экономить время и сосредоточиться на более важных процессах.

Компании оптимизируют расходы, но готовы платить за результат

Подход к командировкам стал более прагматичным: сегодня любая поездка используется как инструмент достижения стратегических бизнес-задач. Компании стараются оптимизировать расходы на командировки: тщательно просчитывают рентабельность и извлекают максимум из каждой встречи.

Бюджет деловых поездок с каждым годом растёт. В 2024 году средняя стоимость авиабилета в одну сторону по России составила 14 500 рублей — на 7% больше, чем в 2023 году, а ночь в отеле — 6 700 рублей (+17%). Поэтому многие компании ищут способы сэкономить деньги без потери качества.

В сервисе «OneTwoTrip для бизнеса» есть программа лояльности, скидки на отели до 30%, спецтарифы на групповые поездки и отсутствие комиссий на авиабилеты у ряда перевозчиков. Всё это снижает итоговую стоимость командировки и избавляет бизнес от дополнительных расходов и переплат.

Популярные бизнес-направления: столицы и Азия в лидерах

По данным бронирований за 2024 год, основной объём поездок приходится на российские города — 89,5%. Лидируют Москва — 16,3%, Санкт-Петербург — 9,0%, Екатеринбург — 3,0%.

Доля зарубежных командировок в 2024 году составила 10,5%. Чаще всего бизнес-путешественники отправлялись в Шанхай (6,7%), Стамбул (6,4%) и Дубай (6,4%). Особенно активно растёт интерес к Марокко, Саудовской Аравии и Китаю — количество авиабронирований в эти страны в 2024 году увеличилось в несколько раз по сравнению с предыдущим. Это говорит о расширении деловой географии: бизнес ищет новые рынки, партнёров и поставщиков, а командировки — инструмент выхода на международное поле.

Ожидается, что в 2025 году тенденция продолжится: уже сейчас, по данным бронирований «OneTwoTrip для бизнеса», оформлено на 30% больше заказов, чем в аналогичный период 2024-го. Из них 88% приходится на Россию, а среди зарубежных направлений лидирует Китай — 15,1% бронирований.

Сегодня бизнес-тревел — это не формальность, а важный инструмент для роста компании. Современные онлайн-сервисы делают процесс организации поездок быстрым, удобным и безопасным. Платформы продолжают развиваться: появляются новые функции, интеграции и персональные решения.

В «OneTwoTrip для бизнеса» можно забронировать билеты и отели на сайте или в приложении в любое время суток. Для наших клиентов работает программа лояльности, которая позволяет получать бонусы с заказов и оплачивать ими последующие командировки.

Фото на обложке:Sutthiphong Chandaeng/Shutterstock