Новости бизнес-тревела в марте

В командировках важна каждая деталь: новый рейс или обновление правил могут перестроить маршрут или изменить бюджет. Чтобы вы были в курсе всех новшеств, собрали ключевые новости бизнес-тревела за март 2026 года.

Законодательство

С 1 марта 2026 года в России вступил в силу приказ Министерства транспорта, вносящий масштабные изменения в Федеральные авиационные правила (ФАП). Нововведения регулируют использование электронных документов, порядок возврата билетов и стандарты обслуживания пассажиров.

Статус электронных посадочных 

Цифровой посадочный талон официально приравнен к бумажному. Согласно обновленному 84-му пункту ФАП, он должен содержать ФИО пассажира, номер рейса, дату отправления, время окончания посадки и номер места на борту.

Если номер выхода на посадку (гейт) определён на момент регистрации, он также указывается в талоне; в противном случае авиакомпания обязана объявить его позже. Перевозчик обязан направить электронный талон пассажиру по электронной почте или в мессенджер.

Вынужденный возврат средств 

Теперь пассажир имеет право на полный возврат стоимости билета (включая невозвратные тарифы) в следующих случаях:

• задержка вылета более чем на 30 минут;
• вылет рейса раньше времени, указанного в билете;
• ошибка авиакомпании или агента при оформлении билета;
• болезнь близкого родственника пассажира (медицинские документы теперь принимаются в электронном виде). 

Сохранение последующих перелётов 

При опоздании на рейс последующие сегменты в рамках одного бронирования не аннулируются автоматически, если до вылета следующего рейса 24 часа или больше. Пассажир обязан уведомить перевозчика о намерении сохранить второй и/или последующие сегменты в течение двух часов после вылета первого рейса.

Список услуг и регламент их оказания при задержке рейса

Установлены чёткие сроки предоставления помощи:

• более 2 часов ожидания — вода (в течение 1 часа);
• более 4 часов — горячее питание (в течение 2 часов);
• более 6 часов ночью или 8 часов днём — гостиница и трансфер. Эти же правила теперь действуют при незапланированных посадках на запасных аэродромах.

Проживание

Заселение по QR-коду

Минэкономразвития запускает проект по заселению в отели через систему идентификации МАХ. С 1 сентября 2026 года в гостиницах с фондом более 50 номеров можно будет регистрироваться без физического паспорта, предъявив QR-код из приложения.

Авиаперелёты

С переходом на летнее расписание авиакомпании значительно увеличивают частоту полётов по ключевым бизнес-направлениям внутри России и открывают новые рейсы в страны ближнего и дальнего зарубежья.

Масштабное расширение программы на Дальний Восток

Группа «Аэрофлот» с конца мая начинает поэтапное увеличение количества рейсов из Москвы в города Дальнего Востока. К июлю интенсивность полетов достигнет 161 рейса в неделю. 

Частота рейсов по основным направлениям (в неделю):

• Владивосток — до 42 рейсов;
• Хабаровск — до 32 рейсов;
• Петропавловск-Камчатский — до 27 рейсов;
• Южно-Сахалинск — до 20 рейсов;
• Улан-Удэ — до 14 рейсов;
• Якутск — до 9 рейсов;
• Магадан — до 8 рейсов;
• Благовещенск — до 5 рейсов;
• Анадырь — до 4 рейсов.

Новые рейсы и возобновление маршрутов

В ближайшие месяцы стартуют прямые перелеты по ряду новых направлений, включая международные маршруты:

• Нижневартовск — Москва (VKO): авиакомпания «Победа» начинает ежедневные полеты из Внуково с 3 апреля.
• Самара — Геленджик: Red Wings запускает рейсы с 29 апреля.
• Уфа — Бохтар (Таджикистан): Nordwind Airlines открывает регулярное сообщение с 21 мая.
• Саратов — Батуми (Грузия): прямые рейсы Red Wings стартуют 4 июня.
• Калининград — Ереван (Армения): «Ширак Авиа» возобновляет полеты с 23 апреля.

Железнодорожные перевозки

Расширение сообщения между Москвой и Санкт-Петербургом

С 27 апреля РЖД запускает пятый состав скоростного поезда «Аврора». Поезд будет курсировать в графике, чередуясь с «Невским экспрессом», с остановками в Твери, Вышнем Волочке, Бологом, Окуловке, Чудове и Зеленограде. 

График движения нового состава:

• №739 Санкт-Петербург — Москва: отправление в 14:40.
• №740 Москва — Санкт-Петербург: отправление в 06:30.

«Аврора» представляет собой двухэтажный поезд с сидячими местами и вагонами СВ. Билеты на новые даты уже доступны в продаже.

Новые пригородные поезда между Россией и Беларусью

С 3 апреля открывается регулярное пригородное сообщение между Смоленском и городами Беларуси. Перевозчиком выступает ЦППК.

Маршруты и стоимость

• Смоленск — Витебск: по пятницам и воскресеньям — по два рейса в день, в остальные дни — по одному. Стоимость билета — 435 рублей*.
• Смоленск — Орша: два рейса ежедневно. Стоимость билета — 500 рублей.

Поезда следуют с одной технической остановкой у границы (Рудня или Красное). В перспективе рассматривается запуск аналогичных маршрутов из Брянска в Гомель и из Великих Лук в Полоцк и Витебск.

Изменения в правилах возврата и обслуживания

Минтранс РФ утвердил новые правила, которые вступят в силу с 1 сентября 2026 года.

Онлайн-возврат билетов на электрички

Билеты на пригородные поезда с указанием мест (например, экспрессы) можно будет возвращать дистанционно. Условия возврата соответствуют правилам касс: при обращении более чем за 2 часа до отправления компенсируется полная стоимость, менее чем за 2 часа — 50%. 

Оперативное информирование

Перевозчики обязаны уведомлять пассажиров обо всех изменениях в расписании по контактам, указанным при покупке билета.

Сервисы и технологии

Биометрия в Шереметьево: проход без паспорта

ИТ-команда аэропорта Шереметьево завершила разработку архитектуры биометрической системы для терминала B. Ожидается, что внедрение системы существенно сократит время ожидания в очередях. 

Пассажиры с подтверждёнными биометрическими данными смогут проходить предполетные процедуры (досмотр и посадку) без предъявления паспорта и посадочного талона.

Аэропорт Ярославля станет транспортным хабом к 2029 году

В рамках федерального проекта «Развитие опорной сети аэродромов» утвержден план трансформации аэропорта Туношна в полноценный транспортный узел к 2029 году. Проект подразумевает расширение трассы Р-132 до четырех полос, запуск железнодорожного экспресса в аэропорт и строительство причала на Волге для интеграции авиационного и речного транспорта. Пропускная способность составит 360 пассажиров в час. 

Международные новости

Ограничения на пауэрбанки в аэропорту Гонконга

С 29 марта Департамент гражданской авиации Гонконга ввёл лимит на провоз портативных зарядных устройств. Теперь каждый пассажир может иметь при себе не более двух пауэрбанков. Кроме того, введено полное ограничение на их использование и подзарядку во время полета. 

Ситуация на Ближнем Востоке

Авиакомпании продолжают корректировать графики в связи с операционной обстановкой в регионе:

• Катар: Qatar Airways с 1 апреля возобновляет регулярные рейсы в Москву (4 раза в неделю) и прекращает практику пересадки транзитных пассажиров на сторонних перевозчиков.
• ОАЭ: Air Arabia продлила приостановку полётов по ряду направлений до конца апреля.
• Кувейт: Jazeera Airways перевела свои рейсы в Саудовскую Аравию на фоне закрытого воздушного пространства Кувейта.
• Израиль: Аэропорт имени Бен-Гуриона в Тель-Авиве закрыт для иностранных авиакомпаний как минимум до 16 апреля; национальный перевозчик El Al рассматривает возможность использования аэропорта Рамон. 

Индия: полный переход на электронные карты прибытия с 1 апреля

С 1 апреля 2026 года Индия официально отказывается от бумажных миграционных карточек (arrival cards), которые ранее заполнялись вручную. Теперь процедура становится полностью цифровой. 

Анкета должна быть заполнена онлайн на официальном портале Indian Visa Online или через мобильное приложение Su-Swagatam не позднее чем за 72 часа до времени прибытия в страну. 

После заполнения подтверждение придет на электронную почту. Полученный QR-код необходимо сохранить на смартфоне или распечатать для предъявления офицеру пограничного контроля. Электронная карта прибытия (e-Arrival Card) является обязательным дополнением к визе, но не заменяет её.

* Цены и условия действительны на момент публикации.

Фото на обложке: @PeopleImages/Shutterstock