Классы обслуживания в самолёте: какой класс выбрать для командировки?

Перед командировкой сотруднику необходимо принять большое количество решений и ответить на множество вопросов. Помимо оформления служебной поездки и бронирования отеля, командированному также необходимо решить, какой класс обслуживания самолётов ему стоит выбрать. 

О том, какими бывают классы самолётов, в какой ценовой категории и что лучше выбрать для деловой поездки, расскажем в нашей статье.

Классы обслуживания в самолёте

Чаще всего авиаперевозчики предлагают три варианта уровня сервиса при перелёте: эконом, бизнес и первый классы. Однако нередко компании вводят и дополнительные опции. Например, комфорт-класс Аэрофлота. Комфорт-класс — среднее между эконом- и бизнес-классами. Иногда его также называют премиум-эконом классом. 

Обычно лоукостеры оборудованы только салонами эконом-класса. Помните, что условия классов у каждой авиакомпании свои, поэтому уточняйте условия заблаговременно на сайте авиаперевозчика.

Рассмотрим каждый класс подробнее. 

Эконом-класс 

Билеты в эконом-класс — это самые дешевые и поэтому самые популярные билеты на самолёт. По этой причине можно рассчитывать только на минимальные удобства:

• Сиденья располагаются близко друг к другу. В одном ряду может быть от шести до десяти сидений;
• Питание предоставляется при условии, если перелет длится более полутора часов;
• Максимальный вес ручной клади — 10 кг, багажа – 23 кг. Багаж может быть и вовсе не включен в стоимость;
• Общая стойка регистрации;
• До самолета обычно довозят на автобусе;
• Часто билеты эконом-класса нельзя вернуть или обменять. 

Комфорт или премиум-эконом

Как было сказано выше, данный класс обслуживания располагается между бизнес- и эконом-классами. Стоимость билета в комфорт-классе на 20–30% выше, чем стоимость билета эконом-классе. Особенности:

• Расстояние между креслами больше — около метра;
• Сидения раздвигаются, не мешая другим пассажирам;
• Включен дорожный набор: подушка, плед, маска и другое;
• Общая стойка регистрации;
• Разнообразное меню — как в бизнес-классе;
• Мультимедийная система развлечений;
• Нормы провоза багажа: два места по 23 кг, ручная кладь — до 10 кг.

Бизнес-класс

Билеты в бизнес-класс стоят в 3-4 раза дороже, чем в эконом-класс. Особенности:

• Сиденья расположены с еще большим интервалом — обычно это всего 4 кресла в ряду;
• Кресла раскладываются практически до горизонтального состояния — на 160°;
• Бесплатные напитки, разнообразное меню;
• Отдельные стойка регистрации и зал ожидания;
• Нормы провоза багажа и ручной клади выше, чем в эконом- и комфорт-классах;
• До самолета довозят на специальном транспорте.

Первый класс

Салоны первого класса можно встретить не везде. Обычно они есть в самолётах, которые выполняют дальние перелеты. Билеты стоят в 15-20 раз дороже билетов в эконом-класс. Особенности:

• Место для каждого пассажира — это практически комната, часто огороженная, с раздвижной дверью, кроватью и освещением;
• Кресла выполнены из дорогостоящих материалов, имеют массажные функции;
• Система развлечений с гаджетами, на которых можно смотреть кино и играть в видеоигры;
• Ресторанное меню, изысканные блюда и напитки;
• Отдельная стойка регистрации;
• VIP-зал ожидания;
• Нормы провоза багажа значительно выше, чем у пассажиров эконом- и бизнес-классов;
• До самолета каждого пассажира доставляют по отдельности на автомобиле премиум-сегмента.

Какой класс самолёта выбрать для командировки

Отправляться в командировку классом выше эконома не запрещено законом. Однако возможность покупки билетов в бизнес-класс должна быть указана во внутреннем акте компании и заранее согласована с руководителем.

Компания может учесть такие расходы при расчёте налога на прибыль при наличии документального подтверждения расходов на проезд.

С точки зрения комфорта сотрудника, следует ориентироваться на длительность перелета и мероприятий по прилёту. В бизнес-классе кресла раскладываются почти до горизонтального положения. Так сотрудник сможет выспаться и прибыть на ближайшую встречу бодрым и готовым к действиям.
На сайте «OneTwoTrip для бизнеса» к покупке доступны 4 класса обслуживания без скрытых комиссий и переплат: эконом, премиум эконом, бизнес и первый.