Какие документы нужно предъявить при посадке

После оплаты заказа покупатель получает электронный билет. Если на рейсе доступна электронная регистрация, она будет пройдена автоматически во время покупки.

На некоторых маршрутах регистрация не предусмотрена. Тогда на билете будет написано красными буквами, что он недействителен для посадки. В таком случае пассажиру нужно получить посадочный купон в кассе РЖД или через терминал самообслуживания.

Если вы прошли электронную регистрацию, при посадке вам понадобится:

  • Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Номер и серия должны совпадать с данными из заказа.
  • Посадочный купон (распечатанный или в электронном виде).

Если электронная регистрация не пройдена, подготовьте:

  • Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Номер и серия должны совпадать с данными из заказа.
  • Бумажный билет, полученный в кассе или через терминал самообслуживания.