Встречи лицом к лицу более информативны
Общение в чате или по email обычно сжато и ограничено обсуждением ключевых фактов и тем, иначе никто ничего не поймет. В случае же разговора лицом к лицу можно обсудить и важные детали, до которых в переписке никогда не дойдет дело. Это повышает эффективность коммуникации.
Кроме того, такое общение дает больше деталей чем разговоры по телефону или онлайн-конференции. При личной встрече всегда можно подметить важные факторы, которые ускользают при цифровом общении.
Личное общение позволяет лучше понять собеседника
Видеоконференции и уж тем более текстовые сообщения не позволяют в полной мере считать эмоциональное состояние и настрой собеседника. Язык тела, выражение лица и другие факторы очень важны для установления контакта.
Кроме того, произвести приятное впечатление или запомниться просто с помощью сообщения или звонка по Zoom сложнее чем при разговоре тет-а-тет. А важность первого впечатления трудно переоценить в любом бизнесе.
Личные встречи можно проводить на территории собеседника
Во многих случаях встреча на территории собеседника – например, в офисе его компании – дает дополнительный контекст и знания, которые можно в дальнейшем использовать в работе. Дизайн пространства, то, как общаются люди в нем, позволяют много понять о компании и ее сотрудниках. Это очень полезно при переговорах.